TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las presentes condiciones regulan los términos de acceso y uso de los websites de QUINCE300, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través de los websites, bien por los websites, bien por sus usuarios o por cualquier tercero. El mero acceso o utilización de dichos websites, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso de los websites de QUINCE300 se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso.

QUINCE300 se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso de sus websites. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso de dichos websites, ya que pueden ser modificadas.

USUARIOS
El acceso y/o uso de los websites atribuye la condición de Usuario, que acepta los términos y condiciones generales de uso para poder usar todos los servicios e información que se facilitan desde los websites.

OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en los websites de QUINCE300. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará los websites de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización de los websites será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar los websites para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Con carácter general, queda prohibido cualquier tipo de actividad en perjuicio de QUINCE300 o de terceros. QUINCE300 no será en ningún caso responsable de la información, imágenes, alusiones o contenidos que se comuniquen, alojen, transmitan o exhiban a través de los servicios o contenidos ofrecidos por QUINCE300 ajenos a su voluntad.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar los websites para transmitir, almacenar, divulgar, anunciar, promover o distribuir cualquier material, asunto o información con contenidos ilegales, obscenos, pornográficos, abusivos, difamatorios, engañosos, racistas, en contra de la moral o del orden público, así como contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. Tampoco podrán los Usuarios utilizar de forma indebida o inadecuada, respecto al normal funcionamiento y finalidad, aquellos servicios o contenidos que puedan facilitarse por QUINCE300 como chats, grupos de noticias, foros, etc.

En caso de incumplimiento de lo aquí establecido, QUINCE300 podrá, sin que ello dé lugar a cualquier tipo de indemnización, retirar de sus páginas web los contenidos ilegales. QUINCE300 podrá actuar en este sentido, tanto a su único y exclusivo criterio, como a petición de tercero afectado, todo ello de conformidad con la legislación vigente.

En particular, y sin perjuicio de lo establecido anteriormente, los Usuarios se comprometen a cumplir con toda la normativa local, estatal, nacional e internacional aplicable y son los únicos responsables de todos los actos u omisiones que sucedan en relación con su cuenta, registro o contraseña, incluido el contenido de sus transmisiones a través de los servicios o contenidos.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes los websites por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tengan que hacer frente los websites de QUINCE300.

CUENTA DEL USUARIO
Cuando usted utiliza los servicios de QUINCE300 es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador y a sus dispositivos. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. Puede acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mi Cuenta del sitio web.

No podrá utilizar ningún servicio de QUINCE300: (i) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los servicios de QUINCE300 o la interrupción del acceso a los mismos; o (ii) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (iii) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o ansiedad en un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

HACER UN PEDIDO

Esta tienda online opera desde España. Los pedidos se realizan exclusivamente online, a través del carrito de compra de www.quince300.com/tienda
El primer pedido implica el registro como cliente, en el que se le solicitan los datos comunes para una correcta facturación.
El cliente declara ser mayor de edad para poder iniciar un pedido y/o el registro como tal. La compra llevada a cabo por menores de edad requiere la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de la compra llevada a cabo por los menores a su cargo.
Una vez que haya completado el pedido, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.

POLÍTICA DE PRECIOS

Los precios de venta indicados en los websites de QUINCE300 se muestran en euros e incluyen IVA a la tasa legal en vigor en el momento de la adquisición, a la que se añadirá los costes por portes aplicables según nuestra política de envío.
QUINCE300 se reserva el derecho a variar los precios y especificaciones de los productos sin previo aviso. E informamos que en caso de que aparezca un precio erróneo y/o manifiestamente irrisorio y sea cual sea el motivo (bug informático, error manual, técnico…), el pedido será anulado incluso en caso de validación inicial. En los pedidos realizados desde países no pertenecientes a la Unión Europea, hay que deducir del importe total del pedido, el importe correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

ENTREGA DEL PEDIDO Y GASTOS DE ENVÍO

Los pedidos confirmados por QUINCE300 se entregarán en la dirección proporcionada por el cliente en la realización del pedido online. Compete al cliente verificar la cantidad y el estado de la mercancía en el momento de la entrega.
Los gastos de envío correspondientes a un pedido se mostrarán al inicio del proceso de compra para asegurar junto con el plazo de entrega la mejor opción para el cliente.  Gastos de envío gratis corresponden únicamente a recogida por parte del cliente en tienda.

PLAZO DE ENTREGA

Nuestro plazo habitual de envío es de 1 a 2 días laborables en España (Península) y Portugal y de 3 a 5 días laborables en Baleares y países de la Unión Europea.
Para la entrega de pedidos en zonas diferentes a las indicadas: 5 a 7 días laborables sin contar los retrasos de aduanas. En estos casos el cliente deberá asumir los gastos, aranceles o impuestos adicionales que resulten de aplicación a dicho envío.
QUINCE300 no se hará responsable de retrasos que se produzcan por causas ajenas a su gestión o por fuerza mayor. Así mismo, si compras desde otro país fuera de la Unión Europea deberías contactar con la oficina aduanera correspondiente a fin de comprobar el plazo de recogida de mercancías pasado el cual éstas se quedan en abandono, siendo responsabilidad del cliente cualquier consecuencia futura.
Antes de confirmar tu compra asegúrate que has puesto bien la dirección de entrega ya que si ésta fuese errónea, tendrás que asumir los costes del envío a la dirección correcta. Imprescindible es indicar el teléfono del destinatario.
En el caso en el que un mismo pedido englobe artículos sujetos a diferentes plazos de entrega, será considerado como plazo de entrega de todo el pedido, el plazo más largo de los artículos que constan en el mismo.
En caso de ruptura de stock, el cliente será contactado por correo electrónico acerca de la nueva fecha de entrega prevista y puede mantener o cancelar el pedido.
En caso de pedidos de artículos exclusivos "BAJO PEDIDO" el plazo de entrega lo determinará el fabricante del artículo. Dicho dato será estimado y formará parte de la información del producto.
Cualquier duda sobre el plazo de entrega, estamos a su disposición en info@quince300.com

FORMAS DE PAGO

El cliente puede pagar su compra con tarjeta (activación de pedido inmediata) o mediante transferencia (activación de pedido una vez confirmada la tranferencia. El cliente dispondrá de un plazo de 5 días hábiles para formular el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo remitirnos por correo electrónico a pedidos@quince300.com el justificante de pago. Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. Le recordamos que al seleccionar esta forma de pago debe tener en cuenta que el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que le cobre su entidad bancaria.).

Todas las transacciones serán guardadas por el prestador de servicio, por seguridad.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

El cliente podrá desistir del pedido siempre y cuando no haya sido procesado por QUINCE300. La renuncia del pedido podrá ser formalizado a través del correo electrónico pedidos@quince300.com
El cliente deberá mencionar el número del pedido y su número de identificación fiscal, bajo pena de ineficacia de la renuncia.

NO ACEPTACIÓN DEL PEDIDO

QUINCE300 se reserva el derecho de no aceptar el pedido, informando al cliente en los siguientes casos:
a) Ruptura de stock;
b) No disponibilidad del artículo;
c) En el caso en el que QUINCE300 considere existir mala conducta por parte del comprador o alguna inconsistencia en los datos personales registrados.

DEVOLUCIONES

El cliente podrá, en el plazo de 14 días, tras la recepción del producto, proceder a su devolución siempre que la naturaleza del bien adquirido lo permita. En el mismo plazo el cliente podrá proceder a la reclamación de eventuales defectos o inadecuación del producto relativamente al pedido, de responsabilidad de QUINCE300

Para tal, la reclamación deberá ser formalizada a través del correo electrónico pedidos@quince300.com. En la reclamación, el Cliente deberá indicar explícitamente los motivos de su reclamación mencionando el número de pedido y su número de identificación fiscal.

El equipo de soporte de la tienda online, coordinará con el Cliente la forma en la que deberá proceder para la devolución de la mercancía, en el caso de que la misma se justifique, asumiendo en estos casos QUINCE300 los costes de devolución de la misma y los costes de una nueva entrega.

En las situaciones en las que las razones de la devolución no sean responsabilidad de QUINCE300, la devolución será aceptada, tras la comprobación del buen estado de las piezas devueltas y de sus embalajes, siendo efectuado el reembolso del valor pagado por el Cliente, deducido de los costes de transporte de la entrega (aunque hayan sido estos asumidos por QUINCE300) y de los costes de transporte de la devolución, de acuerdo con los valores definidos en los GASTOS DE ENVÍO de este documento. En consecuencia QUINCE300 se reserva el derecho de no aceptar devoluciones de productos sin previo aviso, conforme lo anteriormente mencionado, y que no cumplan las mismas condiciones de conformidad de la fecha de su entrega al Comprador (concretamente productos que hayan sufrido cualquier tipo de utilización, transformación, daños y/o falta del embalaje original /accesorios/complementos).

Cualquier duda sobre devoluciones de productos, estamos a su disposición en info@quince300.com

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Nos esforzamos para que la información presentada esté exenta de errores tipográficos y, siempre que estos ocurran, procederemos tan pronto como sea posible, a la respectiva corrección. En el caso en el que la información presentada no corresponda a las características del producto, asiste al Cliente el derecho a la devolución de conformidad con el apartado DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO de este documento.

Las fotografías presentadas en las website de QUINCE300 son meramente ilustrativas. Recomendamos que consulte las características del producto o para una información más detallada contacte con nosotros a través del correo productos@quince300.com


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